COORDENADOR DE PÓS VENDAS - CENTRAL DE RELACIONAMENTO
GLPGAS Distribuidora de Gás LtdaDuque de Caxias - RJ
1 posição
Integral
CLT
Presencial
Comercial
Cargo: Coordenador de Pós vendas
Tipo de contrato: CLT
Modelo de trabalho: 100% Presencial
Local do trabalho: Duque de Caxias
Responsabilidades:
Profissional especialista em Relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros.
Desenvolvimento e gerenciamento de contas estratégicas, gestão e avaliação dos serviços prestados, atuação na manutenção e recuperação de clientes.
Atendimento presencial de Relacionamento e treinamento aos clientes e fornecedores.
Negociações de grande, médio e pequeno porte.
Análise de inteligência de dados, análise de risco comercial
Monitoramento de métricas e controles de indicadores para estratégias com foco em resultados e melhorias de performance, buscando otimização de recursos e redução de custos com qualidade. Relatórios, KPI's e apresentações para diretoria .
Experiência em gestão e desenvolvimento de Pessoas
Desenvolvimento e acompanhamento de implantação de projetos e negócio
Gestão de Contratos, gerenciamento de conflitos e situações complexas.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
Habilidade Técnica
- Experiência em gestão da área de relacionamento com clientes; - Avançado
- Desenvolvimento e gerenciamento de contas estratégicas - Avançado
- Desenvolvimento e gerenciamento de contas estratégicas, gestão e avaliação dos serviços prestados, atuação na manutenção e recuperação de clientes. Atendimento presencial de Relacionamento e treinamento aos clientes e fornecedores. Negociações de grande, - Avançado
Benefícios
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
- Assistência médica
- Gympass
Localização
Rodovia Washington Luiz, Parque Duque, Duque de Caxias - RJ, Brasil, 25085-009